Pewnie każdy z nas zastanawia się czasem nad sensem swojej pracy. Podobnie i ja zacząłem sobie zadawać pytania o rolę, cel i zasadność materiałów graficznych projektowanych dla instytucji kultury. Poniżej krótka relacja z tego, jak metody projektowania usług pomogły nadać mojej pracy nową jakość i jak wpłynęły na działania całego zespołu bytomskiej Kroniki (a także jak przydały się w czasie pandemii).